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协会动态

任富佳:“老板”为何能在“寒冬”里逆袭?

发布时间: 2012-11-23 09:57:40   作者:admin   浏览次数: 

在这个经济寒冬,创新给老板电器带来了高速的成长。今年,老板电器仅生产一线的员工,就新招收了近500人,员工工资按每年15%的速度增长。

  老板内部流传着这样一句话,离消费者越近,离竞争对手就越远,而消费者的需求就是创新的源头。所以,他们在员工的管理上也进行了创新,他们视全国营销体系中的导购员、话务员、服务技师为核心人才,推行一切为了三种人

  一线导购员被称为第一种人,公司在内部提出把导购员当作公务员。除了按照各地公务员工资标准来定工资之外,公司在内部还将导购员的称呼改成为店长,让他们在朋友中有面子,并且被赋予一定的价格权限,有的事情能拍板了。

  第二种人是话务员,在公司内部被换了一个名字叫空姐,并定制了四套别致的制服。尽管顾客们看不见话务员穿什么,但这些话务员能感到自己被充分重视了。

  第三种人是上门服务的技术员,学历不一定高,但有扎实的专业技能,公司内部上上下下都叫他们工程师

  对很多企业而言,他们的这种管理体系很有借鉴意义。

速写杭商

   行业整体利润下滑5%-10%。对绝大多数的电器企业而言,今年无疑是一个寒冬。但是作为中国厨房电器行业的领头羊,老板电器却为这个寒冬点了一把火。

  今年前9个月,老板电器的公司营业收入同比增长23.97%、归属上市公司净利润增长31.57%,并预计今年全年的净利润增长在10%—40%之间。

  杭州老板电器股份有限公司副总裁任富佳笑着说,明天,就是老板电器上市2周年纪念日了。从1979年创立至今,从最初的村办企业到现在的上市企业,老板电器见证了中国家电行业的成长,也遇到过各种各样的竞争对手和危机,但是老板电器一直都处在行业领导地位,吸油烟机更是取得了14年销量领先的成绩。

  这就是我们的杭商企业。正像国际诸多顶尖的企业那样,驱动着他们走到现在的是创新。20074月,老板发布了多项颠覆性的创新技术产品:免拆洗A++”吸油烟机、主火中置燃气灶、“UP精确控压电压力煲等;20098月,老板厨房电器又发布了双劲芯技术,标志着中国吸油烟机行业迈入17立方米时代;20118月,老板推出了吸油烟机双劲芯2.0、燃气灶3D速火、消毒柜晶钻光感内腔、电压力煲变频精控、touch等五大创新技术,再次刷新行业技术标准。

  任富佳说,他其实不常看电视,但十八大期间,他却一直没落下中央台的新闻。着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,这句话深深地触动了他。作为一家行业领头企业的高层领导,他对此深有感触。

  我认为创新的真正主体并不应该是研究院、学校,而应该是我们这样的实业公司。我们在生产第一线,我们最知道消费者到底需要些什么。他说,就拿油烟机举例,油烟机其实是舶来品,外貌也和国外的长得差不多,但是它的内部已经发生了翻天覆地的变化。这种变化可以称为创新。

  大家都知道,欧美国家的烹饪习惯和我们不一样。他们烹饪时油烟很少,他们的油烟机主要以吸水蒸气为主。如果直接将这种油烟机拿到中国来,使用一段时间,油烟机肯定全部堵塞。

  基于对中国厨房与消费者烹饪方式的深刻洞察,老板电器在技术上不断创新,在不增加功率与能耗的基础上,引领了行业7次风量变革,将行业带入极速吸排时代。

对话杭商

  众所周知,现在厨电行业的日子并不好过。老板电器能拿出如此漂亮的成绩单,除了技术创新和工业设计的创新外,还离不开销售渠道的创新。

  这个行业的企业深知渠道的重要性,开拓渠道更需要敏锐的市场洞察力和创新。

  任富佳骄傲地说,老板能拿出如此漂亮的成绩主要依赖于三驾马车产品、品牌和渠道,其中新兴渠道如电子商务、专卖店的迅速发展为老板发展助力。早在2008年,当绝大多数人还不认同网购时,我们已经开始布局电子商务,准备在这块新市场中大展拳脚。

  现在,天猫、京东、当当等几乎所有的电子商务网站上,你都能看到老板电器的身影。尽管当前网上销售额只占到老板电器整体销售的10%左,影响还不大。

  但网上销售额的增长率相当惊人,上半年增长达到150%。依此速度,可能很快就要在老板电器的整体销售中占有较大的份额。

  而在刚刚过去的这个双十一,老板电器自己经营的天猫店就创造了近2000万元的营业额,较去年翻了六倍。